虽然索尼在周四表示PS+会员的“补款”收费升级是技术错误，并且移除该错误并补偿玩家。然而索尼的这套“技术性调整”让PlayStation老玩家们印象深刻。根据电玩迷(dianwanmi.com)编辑了解就在同一天，索尼举行的部门简报回忆上，SIE总裁吉姆·瑞安（Jim Ryan）在接受股东的提问时表示新的PS+会员市场初期反应良好。
当天会议上吉姆·瑞安称尽管刚上线两天，现在打保票还为时尚早，但是PS+新会员服务在亚洲地区的首发市场反响非常积极。他认为如果可以将这项服务执行得当，从亚洲到日本，到美国再到欧洲，索尼可以显著增加用户群。同时也能够扩展PS5销量。新服务不仅能够吸引新的订阅用户，还能令老玩家加入高级版会员。高级版会员提供的游戏库能够增加玩家们游玩一些真正有吸引力的作品。同时索尼的订阅服务方面的每位用户平均收入（ARPU）也会相应增加。
