对于Switch的Joy-Con手柄，任天堂玩家们都或多或少的听到或者遭遇过摇杆“漂移”这个问题，这个让人尴尬的硬件故障，会导致玩家的Joy-Con手柄摇杆向着一个方向不断输入指令。就算是玩家在拨动摇杆的时候，这个问题也依然存在，并且这个问题在Switch玩家并不少见。由于任天堂在解决问题方面“缺乏热情”，很多玩家已经开始寻求法律渠道来维护自己的利益，而根据电玩迷(dianwanmi.com)编辑了解近日一位英国玩家所发起的针对任天堂Joy-Con手柄问题的诉讼已经结束，面对号称“最强法务部”的任天堂，这位英国玩家还是打赢了官司。
这位玩家在Reddit上以“crownshots”的ID表示自己已经经历了两次针对Joy-Con的维修，每一次维修都要一个月以上，而每次都不会维持太久。根据欧盟消费者法规(英国脱欧之后依旧实行欧盟法律)，在产品的维修之后依旧出现故障的前提下，消费者可以选择要求全部或者部分退款。而他选择了部分退款，因为他很喜欢Switch，他想把部分退款花在更换新的Joy-Con手柄上，甚至他还和客服交谈是否可以直接给他一副新的Joy-Con而自己会将坏掉的Joy-Con寄回去。但是任天堂拒绝了，并且表示不会退款，唯一的办法是再一次的维修。于是面对这种非法的行为，crownshots将任天堂告上法庭。并最终裁定胜诉，获得了并没有多少的部分退款。不过这位玩家表示他知道很多人都和他有相同的问题，但是由于金钱、时间与精力的原因无法维护自己的权益。这对于他来说也不是一件容易事，但是如果你认为你是对的，你就不要有所顾忌。对于一款老少咸宜的游戏主机，他也希望任天堂的客服能够做的更好，对得起这么一款高价位的主机。
