对于Joy-Con手柄漂移已经成为了Switch玩家的一个普遍问题，但是任天堂却只给出了修理的建议。而根据电玩迷(dianwanmi.com)编辑了解在6月的任天堂投资者会议问答环节，任天堂社长古川俊太郎终于正式对于Joy-Con手柄漂移问题道歉。
古川俊太郎表示对于Switch的Joy-Con手柄漂移问题带给客户们的不便，他与任天堂全体都深表歉意。任天堂正在持续改善产品。但是对于Joy-Con手柄目前在美国受到集体诉讼的事件，由于尚未解决，因此对此任天堂无法进行评论。
Joy-Con手柄的漂移问题，让很多玩家在游戏中遭遇了不可控制的角色移动或视角转动，这都与Joy-Con手柄的左右摇杆有关。也因为这一硬件故障的发生频率过于普遍，让一众美国Switch玩家在华盛顿西雅图起诉了任天堂。对此，任天堂已经宣布将对于Joy-Con手柄的漂移问题进行免费修理，但是并没有正面承认Joy-Con的设计问题。对于国内的“水货”玩家来说，除了买新手柄之外就只能用WD40或自己动手清理之类的方式亡羊补牢。
