由于新冠肺炎已经在美国多处出现，索尼在上周宣布出于对COVID-19的担忧增加和为了员工与粉丝的健康安全，索尼将会退出本届PAX East，导致原本定于展会上展示的《最后生还者2》等内容都一并取消了。不过对于展会所在城市波士顿的市长，他希望索尼能够再考虑一下，不要因为恐惧和信息缺乏而退出PAX East。
根据外媒WCVB公开的波士顿市长马蒂·沃尔什（Marty Walsh）致索尼CEO吉田宪一郎的信中表示波士顿所在的马萨诸塞州感染新冠病毒的风险仍然非常低，（索尼）没有必要取消在波士顿的计划。
马蒂·沃尔什称，由于疫病的发展加重了（美国）人们对于亚洲人的偏见，导致亚洲移民几代人的努力付诸东流。让人们用怀疑的眼光看待他人，让自己与世隔绝，错过波士顿这座全球性城市所提供的机会与联系。
最后马蒂·沃尔什补充说：“作为一家大型的跨国企业，您有机会树立一个好榜样。作为技术的领导者，您可以证明自己遵从事实而非恐惧。作为游戏与文化领域的领导者，你可以证明自己是相信连接而非孤立的。”
虽然波士顿市长“苦口婆心”的劝说，但是波士顿已有一例确诊患者，而索尼除了PAX East外也将缺席在旧金山的GDC 2020。
