对于微软的Xbox Game Pass订阅服务，玩家们都看到了微软对于这项服务的投入。除了广泛的游戏阵容，微软甚至为推广而推出了新加入玩家仅需1美元/10港币。对于玩家来说这项服务似乎有点太好了，这不由得让玩家们觉得微软正在“烧钱”赚取用户数量，然后达到巨大的玩家基数后在“养肥了杀”提高订阅费用，因为没有商家是不以获利为前提的。然而微软Xbox掌门人菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)表示这并不是微软的盈利模式。
在接受Stevivor采访时，菲尔·斯宾塞表示在他认识的一些人中，有人问他“哦，他们是为了赚取用户而在‘烧钱’，以便随后提高订阅价格获利”。然而对于微软来说并没有这个盈利模式，目前微软的这项订阅服务的开展良好。微软肯定是在投资，但是并不是不可持续的“烧钱”投资，我们会通过促销以及其他活动，任何活动都可以来盈利，这是一项业务，也是做的很好的业务。
