昨天外媒VICE报道称在任天堂的内部客服代表备忘录中增加了对于Nintendo Switch的Joy-Con手柄进行免费维修并且超过质保期间的Joy-Con手柄也可以免费修理。不过看来这个政策可能只限于任天堂美国。
根据一位英国Reddit用户的消息，他曾经询问了任天堂英国客服代表是否能够免费维修自己的Joy-Con。然而英国的客服代表的回答是任天堂在英国并不支持免费维修Joy-Con的摇杆漂移问题，在英国玩家只能够在1年保修时间内免费修理。
目前还未知日本以及亚洲地区是否也像英国地区一样不支持免费修理Joy-Con手柄。不过很多玩家都认为由于此前曾经曝出的律师事务所将针对任天堂Switch的Joy-Con摇杆漂移问题提出集体诉讼是处于美国地区，所以这只不过是任天堂美国的一个对策而已。很可能其他地区的Switch玩家还不能获得相对应的补救。
