《圣歌》在EA花费了大量资源进行了游戏的早期宣传之后，在发售一周之后，我们并没有看到这款游戏乐趣成为玩家们的谈资，反而是游戏的bug让《圣歌》成为玩家们口诛笔伐的对象。
在Reddit论坛有玩家用户表示自己在游玩《圣歌》准备结束的时候，如果使用PS菜单结束，那么就会引发主机完全关闭的恶性bug，而在这个玩家的帖子下也有很多玩家表示自己遇到了这样的bug，并且担心这会对自己的游戏主机产生不好的损伤，甚至会导致变砖。更有甚者表示索尼已经意识到了这个问题，并且将为购买《圣歌》数字版的玩家提供全额退款，不需要任何理由。一些玩家也进行了尝试联系PSN官方客服进行退款，正如那位玩家所说索尼很爽快的就进行了退款，要知道索尼的退款政策并非像Xbox或者Steam，是非常严格，看来这次的bug确实让索尼官方也感到了严重性。
